平素はJAL Mallをご利用いただき、誠にありがとうございます。
おせち料理などの予約商品をはじめ、ご注文から商品の出荷までにお時間をいただく決済についてご案内申し上げます。
■複数回の「利用通知」や「キャンセル通知」が届く理由
昨今の国際カードブランドのルール変更に伴い、クレジットカードのオーソリゼーション（利用枠の確保）の有効期限が短縮されております。
そのためJAL Mallでは、オーソリの有効期限切れによる決済エラー（代金受領の支障）を防ぐため、弊社の決済システムより約20日ごとに「新しいオーソリ枠の取得」と「過去のオーソリのキャンセル」をカード会社に要求する処理を行っております。
この処理に伴い、カード会社（イシュアー）の利用速報メール等をご利用のお客様には、商品の発送前であっても「新たな利用通知」や「キャンセル通知」が届く場合がございます。
■クレジットカードをご利用のお客様
上記のシステム処理は、あくまで商品出荷時まで「利用枠を確保し続ける（再オーソリ）」ためのものです。
商品が出荷され、弊社からカード会社へ「売上確定データ」を送信するまでは、実際のご請求（与信の発生）は行われません。
処理の過程で二重に請求されることはございませんので、ご安心ください。
■デビットカード・プリペイドカードをご利用のお客様
デビットカード等の決済サービスをご利用の場合、カード発行元（銀行等）の仕組み上、オーソリ（利用枠の確保）が行われた時点で、口座から代金が即時引き落としされます。
そのため、弊社が再オーソリの要求を行った際、「新たなオーソリによる一時的な二重の引き落とし」が発生いたします。
同時に弊社からは「過去のオーソリのキャンセル」のデータを送信いたしますが、カード発行元（銀行等）でのキャンセル受理から口座へのご返金処理が完了するまでには、日数を要する場合がございます。
※返金までの所要日数や二重引き落としの期間につきましては、カード発行元（銀行等）の規定によるため、弊社ではご案内ができかねます。
お手数ですが、カード裏面に記載の発行元へ直接お問い合わせください。
与信確認やお支払いについての詳細は下記もご覧ください。
https://asbee.lol/shop/pages/mall_guide.aspx#guide15